Datenschutzerklärung
Aura Haushaltsgeräte GmbH nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Artikel 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
- Aura Haushaltsgeräte GmbH
- Buchholz 4b, 59846 Sundern, Deutschland
- Telefon: +49 176 14111374
- E-Mail: kontakt@aura-haushaltsgeraete.de
- Vertreten durch: Sheikh Tahmina
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt.
b) Bei Nutzung des Kontaktformulars oder E-Mail-Kontakt
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular oder per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung oder nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Die für die Bearbeitung der Anfrage erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung Ihres Anliegens automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
c) Bei Bestellungen im Online-Shop
Zur Abwicklung von Bestellungen erheben und verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten). Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden an Versanddienstleister und Zahlungsdienstleister weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn: Dazu zählt die Smartsupp s.r.o. (Tschechische Republik) als Anbieter des Live-Chats – ausschließlich für Gespräche, die Sie selbst eröffnen.
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO)
- die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO)
- eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO)
- die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO)
4. Cookies
Der Betrieb dieses Shops beruht auf technisch notwendigen Cookies: Warenkorb, Sitzungsverwaltung, Sprachwahl und Sicherheit. Sie sind nach § 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG einwilligungsfrei; die damit verbundene Datenverarbeitung stützt sich auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
Einen Live-Chat der Smartsupp s.r.o. (Tschechische Republik) bieten wir über eine Schaltfläche unten rechts an. Er wird erst nach Ihrem Klick geladen: solange Sie ihn nicht öffnen, wird kein Smartsupp-Skript ausgeführt, kein Cookie dieses Anbieters gesetzt und es gelangen keine Daten an ihn.
Mit dem Öffnen des Chats fordern Sie diesen Dienst ausdrücklich an (§ 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG). Die dabei gesetzte Besucherkennung ordnet die Nachrichten eines Gesprächs einander zu; ihre Speicherdauer richtet sich nach den Angaben von Smartsupp in dessen eigener Dokumentation.
Cookies zur Reichweitenmessung, zu Werbezwecken oder von sozialen Netzwerken setzen wir nicht. Ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.
Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Einige Funktionen des Shops stehen dann möglicherweise nicht mehr vollständig zur Verfügung.
5. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen,
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen,
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
6. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
7. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird
8. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.
Stand: 25. September 2026
